אחת מהאגדות היפניות מספרות על אדם שהגיע לצייר הכי מוכשר שהוא מכיר בעירו וביקש ממנו שיצייר לבנו ציור מיוחד לכבוד יום הולדתו – ציור של תרנגול
האמן הניד בראשו וביקש מהאב לחזור בעוד שבוע לקחת את הציור
כעבור שבוע דפק האב על דלת ביתו של האומן
את הדלת פתחה בתו הקטנה
'שלום' אמר האב, 'אביך ביקש שאבוא עוד שבוע לקחת את הציור שהכין לבני'
'אז תבוא עוד שבוע' אמרה הילדה וסגרה את הדלת
האב חזר שוב לבית האומן כעבור שבוע, דפק על הדלת
הפעם היתה זו אשתו של האומן שפתחה אותה
'שלום' אמר האב לאשה 'בעלך ביקש שאבוא עוד שבוע לקחת את הציור שאמור היה לצייר כמתנה ליום הולדתו של בני אז באתי'
'האומן לא בבית כרגע תגיע עוד שבוע' השיבה האישה ונכנסה לביתה
שבוע נוסף חלף והאב שוב הגיע לביתו של האומן דפק בחוזקה על הדלת כשהוא מתוסכל ועצבני
הדלת נפתחה והפעם האומן בכבודו ובעצמו פתח אותה
'שלום' אמר האב 'אני מבקש את הציור שהזמנתי עבור בני!'
'בבקשה' אמר האומן והוביל אותו לחדר העבודה
לקח נייר, טבל את המכחול בצבעים ססגוניים ותוך מספר דקות צייר תרנגול יפייפה ומרשים
חתם את שמו ונתן את הציור לאב
'למה לקח לך כל כך הרבה זמן עד שנתת לי את הציור אם ציירת אותו בדקות ספורות?' שאל האב את האומן בתוכחה
'כי עד שציירתי אותו חשבתי עליו דמיינתי אותו שיניתי צבעים וסגנון בראשי ורק כשהרגשתי שהזמן מדוייק לכך ציירתי
עובדה – אתה מרוצה מהתוצאה – נכון?' השיב האומן החכם לאב המופתע
האב שתק לקח את הציור ובדרכו הביתה הבין את המסר
את המסר הזה העברתי השבוע ללקוחה שהחליטה שהיא מנהלת את התיק שלה בדרך שלה בניגוד להמלצותי
אנו בפתח שנת הלימודים החדשה
תקופה מרגשת אבל מאוד אמוציונאלית ומורכבת למשפחות שמפרקות את הזוגיות ואת הבית
היא דרשה שאגיש במסגרת בקשה ליישוב סכסוך סעד דחוף להעברת מקום לימודים למקום רחוק בהרבה ממקום הלימודים הקיים של הקטינים
כל הסיבות לכך היו נכונות והגיוניות
היא באמת מגדלת אותם לבד
המשפחה שלה באמת עוזרת לה ולרשום אותם ללימודים לידם יסייע לה ולקטינים
היא באמת במצב לא נוח בבית שלה ועם בעלה
ועדיין הליך יישוב סכסוך הוא הליך מקדמי
אני מכירה את הדמויות הפועלות שם בתיק
את השופט בתיק ואת הפסיקה בהליכים כאלו
דיברתי אל ליבה לא מעט שהליך כזה בשלב כזה באסטרטגיה כזו – הוא טעות
ושיש לי אסטרטגיה אחרת ומנצחת!
היא רק דורשת ממנה עוד קצת סבלנות, טיפה זמן וכמה פעולות שעליה לעשות בבית כדי שיהיה לנו בדיוק מה שהיא רוצה!
היא סירבה
התנגדה
האשימה את כולם
ודרשה שאגיש את הצו
בדר"כ בסיטואציות כאלו לקוחות מקשיבים וזה עובד
אבל תמיד יהיו כמה בודדים שיקשיבו יותר לעצות אחרות – מה החברה אמרה, מה כתוב בקבוצת הפייסבוק או מה אומר ד"ר גוגל…
כולנו יודעים שזו טעות
גם היא, רק שלפעמים… הרגשות והאימפולסיביות משתלטים על כל הגיון
הצו הוגש והוא נדחה כמובן בגלל השלב המקדמי של התיק, במילים אחרות השופט רמז בדיוק כמו שאמרתי לה גם אני – שצריך לצאת לדרך של תביעות מסודרות ומתוכן להוכיח את מורכבות הסיטואציה
צריך לעבוד מסודר
חכם בסבלנות ועם אסטרטגיה
בדיוק כמו במשל –
כשמשהו נראה לא הגיוני, לפעמים דרושה קפיצה קטנה של אמונה בקצב ובהתפתחות הטבעיים של דברים.
להקדיש מחשבה על תהליכי עומק המתרחשים מחוץ לטווח הראייה שלנו,
ובאותה נשימה מעלה שאלות על מידת הסבלנות שלנו, הנכונות ללמידה משמעותית מאדם מקצועי ומנוסה ועל ההנחה שדברים טובים קורים בזמנם.
